Como os avanzamos en un post anterior, en VISCOFORM siempre estamos desarrollando proyectos de innovación para ofrecer a nuestros clientes  productos cada vez más orientados a su bienestar y calidad de vida. Recientemente nuestro responsable de I+D Miguel López se ha reunido con la directora del proyecto en el IBV, Amparo López, para explorar la posibilidades de colaboración de la empresa en la fase de detección de necesidades en los procesos de desarrollo de productos y servicios que servirá de arranque del piloto en el proyecto DISSENY-UX.

DISSENY-UX (Procedimiento para el desarrollo ágil de productos y servicios innovadores basado en metodologías de diseño de experiencia del usuario) se centrará en desarrollar una metodología de diseño de productos basados en la experiencia de usuario (UX), que sea aplicable al desarrollo de productos y servicios UX genéricos.

Esta metodología de desarrollo de productos UX  se beneficiará de las herramientas de Innovación Orientada por las Personas (IOP), que se revisarán y adaptarán para que puedan encajar de manera coherente en este nuevo planteamiento de diseño. La inclusión del usuario en el proceso de desarrollo de productos y servicios ha sido una constante en el Instituto de Biomecánica de Valencia, en cada uno de los proyectos de desarrollo en los que el centro ha participado. Desde el diseño inclusivo o adaptado de los primeros tiempos de andadura del centro, hasta el posterior planteamiento e implementación de modelos globales[1] que cubren todo el proceso de desarrollo de producto (modelo IOPInnovación Orientado por las Personas), la generación de valor a través de la identificación de necesidades y satisfacción de expectativas del usuario final ha sido un activo estratégico de la organización.

diagrama innovacion

Esta metodología de desarrollo de productos UX se beneficiará de las herramientas IOP, que se revisarán y adaptarán para que puedan encajar de manera coherente en este nuevo planteamiento de diseño. De este modo, pondremos a disposición de los sectores productivos de la Comunitat Valenciana herramientas para el desarrollo de productos y servicios basados en la experiencia de uso, que generan fuertes vínculos de identificación y fidelización en los usuarios finales.

A su vez, se definirá una metodología de desarrollo de producto y servicios innovadores basados en UX, se trabajará en la identificación de técnicas y herramientas metodológicas y en la generación de información detallada sobre las técnicas y herramientas a emplear que se mostrará en una web donde además se presentará la metodología de desarrollo de productos basados en UX, las herramientas y técnicas a emplear en cada etapa del procedimiento, así como restricciones, resultados esperados y otras características asociadas al uso de estos recursos.

[1] Sánchez, J., (2010), Modelo de Innovación impulsado por la asociación CVIDA y el Instituto de Biomecánica de Valencia, I Foro sobre Innovación, Economía, y Calidad de Vida, IBV

Esta iniciativa ha solicitado su financiación en 2018 mediante la convocatoria de ayudas del Instituto Valenciano de Competitividad Empresarial (IVACE) dirigida a centros tecnológicos de la Comunitat Valenciana para el ejercicio 2018 que cuenta con el apoyo del IVACE (Generalitat Valenciana) y la cofinanciación en un 50% por la Unión Europea a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER), dentro del Programa Operativo FEDER de la Comunitat Valenciana 2014-2020, con el número de expediente IMDEEA/2018/64

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